Frequently Asked Questions
Het concept van HeppyHappy is heel eenvoudig. Toch heb je misschien nog vragen hierover.
Hier zijn de meest gestelde vragen en antwoorden.
Ja, alle basisfunctionaliteit is en blijft gratis om te gebruiken!
Door met een telefoon de QR code te scannen, kom je meteen op de registratiepagina om informatie over je kind, je huisdier, of het item op te geven
Vervolgens kies je <Opslaan>, en log je in met Google, Facebook, of email-adres
De QR code is nu actief en gekoppeld
Zorg dat je de QR code goed in het licht houdt. Daglicht werkt het beste
Activeer de camera op de mobiele telefoon, alsof je een foto gaat maken. Breng de QR/code in beeld
Hou de camera niet te dicht bij de QR code. Op veel telefoons kan er ook ingezoomd worden
Hou de telefoon even stabiel vast, totdat het webadres getoond wordt
Klik op het getoonde webadres
Door in te loggen, kunnen wij jouw code(s) aan jou koppelen
Dat is noodzakelijk als je de opgevoerde informatie later wilt wijzigen
Scan de QR code, kies ‘Mijn QR codes’
Selecteer en klik op het item wat je wilt wijzigen
Pas de informatie aan
Klik op Opslaan
Scan de QR code, je komt direct op de pagina met informatie over het kind/huisdier/item. Bovenaan op deze pagina staat een rood telefoon icon, waarmee je de eigenaar direct kunt bellen, en een groen SMS icon, waarmee je de eigenaar kunt SMS-en
Het telefoonnummer is nodig om een vinder direct contact met je te laten opnemen (door te bellen of te sms-en)
Jazeker. De taal waarin je telefoon staat wordt gebruikt in de HeppyHappy app. Dat geldt zowel voor de bezitter, als de vinder. We ondersteunen Nederlands, Engels, Duits en Frans.
De informatie die is opgegeven door de bezitter wordt niet vertaald, en wordt exact zo weergegeven als het opgevoerd is
Nee, HeppyHappy werkt echt overal, in de hele wereld. De enige voorwaarde is dat er een smartphone gebruikt wordt die QR codes kan scannen.
Omdat HeppyHappy iets doet wat een Airtag niet kan: De vinder in contact brengen met de eigenaar. Met een Airtag weet je alleen waar je bezit is, maar de vinder weet niets over de eigenaar.
In gecombineerd gebruik versterken HeppyHappy en Airtags elkaar
Niets. Alleen maar tonen aan de vinder. Wij verhandelen geen informatie, en vragen je alleen die gegevens die nodig zijn voor een efficiënt proces om je kind/dier/items terug te krijgen
Adres:
Molenweg 7
1906 DE Limmen
Netherlands
Telefoon:
+31 651843586
E-mail:
info@heppyhappy.com